针对过去一年的工作和2008年面临的新形势新情况,我们一定按照总院党委和行政工作要求,继续加强内涵建设,紧紧围绕“以病人为中心,以社区居民卫生需求为导向,以促进居民健康为目的,以提高服务质量为基础”,以社会效益带动经济效益,以经济效益促进社会效益。确保在2007年的基础上门诊量增长50%,达到平均日诊次170人次以上;确保床位使用率增长100%,全年平均达到70%以上;确保业务收入达到800万元,力争达到1000万元;为完成各项工作目标,着重要做好以下几个方面的工作。
一、进一步加强医院管理,狠抓规章制度落实,规范医护行为,提高医护质量,确保医疗安全
1、继续落实“医院管理年”活动标准,落实综合目标管理责任制,切实提高全员质量意识和安全意识,把开展医护质量和医疗安全教育常态化;强化医疗纠纷防范意识,使每一名医护人员都树立起“人命关天,责任重大”,“如履薄冰,如临深渊”的责任意识,把医护质量和医疗安全落实到与之相关的每个岗位、每个环节、每个人,切实提高医疗护理质量的安全性和有效性。
2、必须严格执行医疗法律、法规及规章制度,并把落实工作作为重中之重,高度重视,
认真对待,抓实抓好,尤其是落实好核心制度,强化全员自律意识,坚持医疗差错不放过,严防医疗事故发生,减少医患纠纷,保障病人生命安全。
3、严格三级医师考核,抓好医务人员“三基三严”培训考核和继续教育,强化个人素质,提高服务本领,确保医疗安全。
二、紧紧围绕总院中心工作,进一步解放思想,开阔思路,bnS虽医疗服务意识,吸引更多患者
1、找准社区和医院在卫生服务中的切入点,确保医院在市场中站稳脚跟,积极探索人
性化服务流程,踏踏实实做好每一个病人和社区居民的服务,要通过办实事,讲诚信,拉近
与患者的距离,要让到医院就医的每一位患者感受到我们真诚的服务,稳定老病员,发展新
病加强医院宣传工作,充分利用电台、电视台、报纸等媒体,运用信息栏、电子屏、总院院刊、宣传资料等手段宣传医院特色科室、专家骨干;通过社区义诊、健康教育等公益活动宣传医院整体形象,牢固树立全员爱院如家意识。
三、强化人才队伍培训,突出专科建设,带动全院整体工作上新台阶
1.充分依靠学科带头人,依靠总院专家力量,加强医务人员技能培训,加快学科建设。
医务部、护理部按照制定的培训方案,有计划有步骤推进;科室内定期安排讲课及岗位练
兵,结合临床疑难病例,请专家带教查房、讨论病例、手术指导,通过多种学习方式,迅速提高全院医护人员业务能力。
2、继续巩固和扩大疼痛科、妇产科、糖尿病专科的建设,突出在市场中的影响力,带动全院整体工作。
3、创造条件发展肛肠外科、理疗康复科,选择性添置一些治疗设备,选送业务素质好、
勤学苦干、乐于奉献的同志学习进修,培育有特色的科室。
四、牢牢抓住发展社区卫生服务工作的契机,发挥社区卫生服务“六位一体”的功能,争取得到政府的大力支持,使社区卫生服务工作做到政府、居民、职工满意
1、争取扩大社区卫生服务覆盖面,把青年路街道辖区的居民纳入到我中心所管辖的
服务范围,拓宽医疗服务地域。
2.做好糖尿病,高血压等慢性病全程管理试点工作,建立全科医师团队,加强与社区居民的联系,加快社区信息化建设,发挥“六位一体”的功能。切实用好用活家庭健康档案,加强中心和服务站的联系,探索一体化管理;创造条件设立自己的社区卫生服务站。
3、积极探索社区和医院之间双向转诊工作模式,与上级医院签订双向转诊协议,使上
下转诊渠道畅通。
五、积极扩大城镇职工医疗保险、商业保险和农牧区新型合作医疗、城镇居民医疗保险
范围,拓宽服务对象,争取市场份额
1、抓住“新农合”机遇,改善服务,降低价格,扩大达坂城区和乌鲁木齐县的农村合作医疗市场,加强与天山牧区,达坂城区乡镇卫生院的联系,通过技术扶持,学科骨干义诊、查房、带教、讲课,争取更多“新农合”病员来院就医。
2、做好城镇居民医保的政策宣传工作和医院的宣传工作,让参保居民了解我们的医
院、我们的科室、我们的专家、我们所能开展的各项业务,争取更多的参保居民与我院签订
医疗合约。
3、想方设法申请兵团医保。
六、进一步加强科室成本管理,完善成本核算,绩效考核办法,充分调动职工的工作积
极性
1、加强科室成本管理,降低费用,修旧利废,厉行节约,杜绝“长明灯”、 “白昼灯”及“跑”、“冒”、“滴”等浪费现象,大兴节约之风,勤俭办院。
2、加强医院设备保养和效能管理,提高设备使用率。
3、完善成本核算,完善绩效分配机制,加强物价管理,规范收费行为。
七、培育医院文化,稳定职工队伍,增强职工团队精神,牢固树立“爱院如家”的主人翁意识
1、加强政治思想工作,塑造医院先进文化牙口团队精神,树立正确价值观和服务理念,增强医院凝聚力和向心力。
2、提高医德医风素质,诚实守信,以人为本,爱岗敬业,服务患者,奉献社会,使全院职工树立“院兴我荣,院衰我耻”的集体荣誉观。
我们坚信有总院党委的正确领导,全院干部职工坚定信心,团结一心,同舟共济,用辛勤的劳动和超常的努力打造命运共同体,青年路医院一定会很快走出困境,向美好未来迈进